Este Aviso de Privacidad tiene por objeto informarle sobre cómo nos comprometemos a cuidar sus datos personales. En este documento indicamos toda la información relevante para comprender nuestras directrices de tratamiento de datos, mencionamos el fundamento legal de nuestras actividades y señalamos cuáles son sus derechos como titular de los datos.
Los términos “Arend”, “nosotros” o “nuestro(a)” se refieren a nuestra empresa, es decir, a la responsable del tratamiento de sus datos personales. Siempre que lea “usuario”, “usted” o “su”, nos referimos a usted, nuestro cliente o usuario de nuestra plataforma.
Este Aviso se divide en los siguientes apartados:
- ¿Qué datos personales tratamos?
- ¿Cómo y cuándo recopilamos y procesamos sus datos personales?
- ¿Con quién compartimos sus datos personales?
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
- ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
- ¿Cuáles son nuestras bases legales para tratar sus datos personales?
- ¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
- Consideraciones finales
- ¿Qué datos personales tratamos?
A partir del uso que usted haga de algunas herramientas de nuestro sitio web, podemos tratar sus datos personales. Cuando rellena nuestro formulario de contacto, informando su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, o cuando se comunica con nosotros por teléfono o correo electrónico, procesamos sus datos con la finalidad de identificarle y de responder a su contacto.
También podemos tratar sus datos personales mediante el uso de cookies, conforme a lo definido en nuestro Aviso de Cookies.
- ¿Cómo y cuándo recopilamos y procesamos sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se realiza con propósitos legítimos y específicos, es adecuado a las finalidades mencionadas en este Aviso y se limita al mínimo de información necesaria, con garantía de libre acceso de los titulares a sus datos, adoptándose medidas de prevención de daños y de no discriminación, en los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil.
Recopilamos datos personales cuando usted interactúa con nosotros y nos los facilita para alcanzar una finalidad determinada. Todos los datos personales que tratamos en los contextos mencionados anteriormente son proporcionados por usted.
Cuando usted rellena y envía nuestro formulario de contacto, los datos informados se guardan automáticamente hasta que respondamos a su interacción. Tras nuestra respuesta, la información se elimina de forma permanente de la bandeja de entrada de nuestro correo electrónico, salvo que exista otra justificación legal que autorice conservar su información en nuestro sistema, respetando los plazos legales.
- ¿Con quién compartimos sus datos personales?
Podremos compartir sus datos personales con investigadores, autoridades y organismos encargados de la aplicación de la ley cuando dicha información sea útil para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
También podremos compartir sus datos personales con prestadores de servicios que necesiten acceder a su información para desempeñar actividades previstas en contrato.
No compartimos sus datos personales con empresas ni organismos de otros países, de modo que el tratamiento de sus datos se rige únicamente por la LGPD y por la demás legislación brasileña vigente.
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
La seguridad de sus datos personales es de suma relevancia para nuestra empresa, por lo que empleamos tecnologías y métodos adecuados para protegerlos frente a pérdidas, filtraciones, accesos y comunicaciones no autorizados, entre otras formas de violación.
Además de adoptar medidas técnicas para mitigar riesgos, también implementamos procedimientos conformes con la ética y con la ley.
No obstante, aunque adoptemos diversas acciones necesarias para preservar los datos que tratamos, es importante señalar que internet no es un entorno completamente seguro y que, por lo tanto, no podemos garantizar la protección total de sus datos personales, razón por la cual usted reconoce y acepta la exposición a los riesgos inherentes al uso de internet, aun cuando estén mitigados en la medida de lo posible.
En caso de producirse alguna forma de violación de sus datos personales, priorizaremos la solución del problema y comunicaremos el hecho, así como las medidas de gestión de incidentes que se adoptarán, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil.
- ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Conservamos sus datos personales durante el período en que sean necesarios para alcanzar la finalidad de su tratamiento. Transcurrido ese período, si existe otra justificación legal para tratar sus datos, seguiremos conservándolos de forma segura durante los plazos previstos en la legislación vigente.
- ¿Cuáles son nuestras bases legales para tratar sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales está condicionado al cumplimiento de los propósitos establecidos en este Aviso, así como a los supuestos previstos en la Ley General de Protección de Datos, que deberán ser adecuados al tipo de tratamiento realizado, conforme se define a continuación:
Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria: podremos tratar sus datos personales para colaborar con investigaciones y atender requerimientos de las autoridades públicas.
Ejecución de un contrato: sus datos personales podrán ser tratados tanto antes como durante la ejecución de un contrato celebrado con Arend, con el fin de viabilizar y perfeccionar la prestación de los servicios.
Ejercicio regular de derechos: podemos utilizar sus datos personales en procesos judiciales, administrativos y arbitrales, cuando sea pertinente.
Interés legítimo: además de los supuestos mencionados anteriormente, también podremos tratar datos personales con base en nuestro interés legítimo, como, por ejemplo, desarrollar nuestros negocios y nuestras actividades internas, entre otros, respetando la razonabilidad y la proporcionalidad entre nuestro interés y el respeto a sus derechos como titular.
- ¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
Usted podrá, bajo determinadas circunstancias y condiciones, y con sujeción a las excepciones establecidas en la legislación, ejercer los derechos que se describen a continuación:
- solicitar el acceso, la actualización y la rectificación de sus datos personales;
- solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para alcanzar ninguna finalidad;
- oponerse al tratamiento de sus datos personales, para que dejen de ser procesados a partir de ese momento;
- solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, para que solo se procesen en determinadas circunstancias;
- solicitar la portabilidad de sus datos personales a otros proveedores de servicios o productos, mediante petición expresa, cuando el contexto lo permita.
- Consideraciones finales
Este Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones a raíz de la incorporación de nuevas funcionalidades, de la mejora de nuestros procedimientos internos y de las actualizaciones normativas; todos los cambios se publicarán en esta página y, en caso de producirse alguna modificación de mayor relevancia, se publicará un aviso en la página de inicio del sitio web.
Si tiene alguna inquietud, duda o interés en ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nuestra Encargada de Datos Personales, a través del correo electrónico julia@arend.adv.br (mailto:julia@arend.adv.br).
Le recomendamos consultar la versión actualizada de este Aviso de Privacidad siempre que navegue por este sitio web.
Quedamos a su disposición para ayudarle y mantenerle informado sobre el tratamiento de sus datos personales.