AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre nuestro compromiso con la protección de sus datos personales. En este documento, detallamos nuestras directrices para el tratamiento de datos, mencionamos la base legal de nuestras actividades y señalamos cuáles son sus derechos como titular de los datos.
Los términos “Arend,” “nosotros” o “nuestro(a)(s)” se refieren a nuestra empresa, es decir, la responsable del tratamiento de sus datos personales. Siempre que lea “usuario,” “usted,” “su” o “suyo(a),” nos referimos a usted como nuestro cliente o usuario de nuestra plataforma.
Este Aviso se divide en los siguientes temas:
- ¿Qué datos personales tratamos?
- ¿Cómo y cuándo recopilamos y procesamos sus datos personales?
- ¿Con quién compartimos sus datos personales?
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
- ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
- ¿Cuáles son nuestras bases legales para el tratamiento de sus datos personales?
- ¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
- Consideraciones finales
¿Qué datos personales tratamos?
Cuando utiliza ciertas herramientas de nuestro sitio web, podemos procesar sus datos personales. Por ejemplo, cuando completa nuestro formulario de contacto proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, o cuando nos contacta por teléfono o correo electrónico, procesamos sus datos con el fin de identificarlo y responder a su solicitud.
También podemos tratar sus datos personales a través del uso de cookies, de acuerdo con las disposiciones de nuestro Aviso de Cookies.
¿Cómo y cuándo recopilamos y procesamos sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se realiza para propósitos legítimos y específicos, asegurando que la cantidad de datos recopilados sea limitada a lo estrictamente necesario y garantizando el acceso libre a la información por parte de los titulares de los datos. Además, adoptamos medidas para prevenir daños y garantizar la no discriminación, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Recopilamos datos personales cuando interactúa con nosotros y proporciona voluntariamente su información para un propósito específico.
Cuando usted completa y envía nuestro formulario de contacto, los datos proporcionados se almacenan automáticamente hasta que respondamos a su solicitud. Luego de nuestra respuesta, su información es eliminada permanentemente de nuestra bandeja de entrada, salvo que exista una base legal que justifique su conservación de acuerdo con la legislación vigente.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Podemos compartir sus datos personales con autoridades, organismos reguladores y fuerzas del orden cuando dicha información sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Asimismo, podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que necesiten acceder a su información para ejecutar actividades contractuales.
No transferimos sus datos personales a empresas u organismos de otros países. El tratamiento de sus datos se realiza exclusivamente bajo la LGPD y demás leyes brasileñas aplicables.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
La seguridad de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Para ello, utilizamos tecnologías y medidas de seguridad avanzadas con el fin de proteger su información contra pérdidas, filtraciones, accesos no autorizados y divulgación indebida.
Además de las medidas técnicas para mitigar riesgos, aplicamos procedimientos internos de cumplimiento normativo que garantizan el respeto a estándares éticos y legales.
Sin embargo, a pesar de todas las precauciones adoptadas, es importante señalar que Internet no es un entorno completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los riesgos inherentes a la navegación en Internet, incluso cuando estos sean reducidos al máximo posible.
En caso de que ocurra una violación de datos, priorizaremos la solución del problema e informaremos tanto a los usuarios afectados como a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) sobre el incidente y las medidas correctivas adoptadas.
¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
Almacenamos sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez alcanzado ese propósito, eliminamos los datos de manera segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período determinado.
¿Cuáles son nuestras bases legales para el tratamiento de sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo en cumplimiento con este Aviso de Privacidad y de acuerdo con las bases legales establecidas en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), como se describe a continuación:
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias: Podemos procesar sus datos personales para colaborar con investigaciones y cumplir con órdenes de autoridades públicas o judiciales.
- Ejecución de contratos: Sus datos pueden ser tratados antes o durante la ejecución de un contrato con Arend, permitiendo la prestación y optimización de nuestros servicios.
- Ejercicio regular de derechos: Podemos utilizar sus datos personales en procesos judiciales, administrativos o arbitrales, si es necesario.
- Interés legítimo: También podemos procesar datos personales en función de nuestro interés legítimo, como el desarrollo de nuestros servicios y la mejora de nuestras actividades internas, siempre que dicho procesamiento sea razonable y proporcional en relación con sus derechos como titular.
¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
En determinadas circunstancias, y sujeto a excepciones legales, usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar acceso, actualización o corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para el procesamiento.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales, impidiendo su uso futuro.
- Solicitar restricciones al procesamiento, limitando el uso de sus datos a circunstancias específicas.
- Solicitar la portabilidad de sus datos, permitiendo su transferencia a otro proveedor de servicios cuando sea aplicable.
Consideraciones finales
Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado periódicamente debido a nuevas funcionalidades, mejoras en nuestros procedimientos internos o cambios en la legislación. Cualquier modificación será publicada en esta página, y en caso de cambios relevantes, se mostrará un aviso en nuestra página principal.
Si tiene alguna duda, inquietud o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nuestro Encargado de Protección de Datos a través del correo electrónico julia@arend.adv.br.
Le recomendamos que consulte la versión más actualizada de este Aviso de Privacidad cada vez que visite nuestro sitio web.
Estamos a su disposición para brindarle asistencia y mantenerlo informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
